Heute gibt es eine riesige Anzahl an Online Casinos, sodass es teilweise nicht einfach ist, den richtigen Anbieter zu finden. Bereits mit einem Blick auf die Sicherheit kann es zwischen den Anbietern große Unterschiede geben: Verantwortlich für die Sicherheit sind neben der Software, der Lizenz, dem Standort und dem Kundenservice auch die Zahlungsmethoden und die IT-Sicherheit an sich. Wie sicher sind moderne Online Casinos also tatsächlich und worauf kommt es bei der Wahl eines sicheren Anbieters an?
Unseriöse Anbieter verschwinden schnell vom Markt
Seit einigen Jahren dominieren die Online-Anbieter bereits auf dem Glücksspiel-Markt: Schließlich sind moderne Online Casinos von jedem Ort aus erreichbar. Lediglich eine Internetverbindung ist dafür notwendig. So überrascht es nicht, dass sich täglich neue Online Casinos gründen. Die Branche teilt sich daher in etablierte Anbieter und neue sowie unbekannte Anbieter auf. Auf dem großen Online-Markt kann der Überblick schnell verloren werden. Dabei lautet die gute Nachricht allerdings: Unseriöse Online Casinos mit betrügerischen Absichten werden in der Regel innerhalb kürzester Zeit erkannt. Die negativen Erfahrungen verbreiten sich schnell und so dauert es in der Regel auch nicht lange, bis die unseriösen Anbieter wieder vom Markt verschwinden.
Kriterien für ein sicheres Online Casino
Wer sich für ein modernes Online Casino entscheidet, welches noch nicht bekannt ist, sollte einen Blick auf einige der wichtigsten Sicherheitsaspekte werfen. So kann schnell zwischen einem seriösen und unseriösen Anbieter unterschieden werden und man wird nicht ein Opfer von einem betrügerischen Unternehmen.
Kontosicherheit
Zunächst kommt es auf die Kontosicherheit des jeweiligen Online Casinos an: Natürlich sollte das eigene Benutzerkonto die Möglichkeit bieten, einen Benutzernamen und ein Passport festzulegen. Ein sicheres Online Casinos bietet seinen Kunden darüber hinaus eine Sicherheitsfrage an, welche eingegeben werden kann, wenn das Passwort einmal in Vergessenheit gerät. Zusätzlich sollte es eine 2-Faktor-Authentifizierung geben: So ist das Konto am besten vor Hacker-Angriffen geschützt und kann darüber hinaus nur von einem einzigen Benutzer aufgerufen werden. Die IT-Sicherheit spielt im Bezug auf die Kontosicherheit ebenfalls eine wichtige Rolle: Es sollte sichergegangen werden, dass das jeweilige Online Casino über die neuesten Sicherheitsprotokolle verfügt und seine Software stets aktualisiert. Oftmals kann auf den Webseiten der Anbieter nachgelesen werden, über welche Sicherheitsstandards diese verfügen. Über das eCOGRA-Siegel sollte das jeweilige Online Casino in jedem Fall verfügen: Vergeben wird das Siegel ausschließlich an seriöse Anbieter. Zahlungsmethoden
Sichere und schnelle Zahlungsmethoden deuten stets auf ein sicheres Online Casino hin. Dabei sollte auch darauf geachtet werden, dass das jeweilige Online Casino über die bekanntesten Zahlungsmethoden wie den Banktransfer, die Kreditkarte und Pay Pal verfügt. Mit Paysafecard online im Casino zahlen gehört zu den sichersten Zahlungsmethoden überhaupt, da der Kunde hier erst gar keine persönlichen Zahlungsdaten angeben muss. Somit werden dem Online Casino keine sensiblen Daten übermittelt. Eine Paysafecard kann sowohl online als auch offline gekauft werden.
Spielsicherheit
Neben der Kontosicherheit kommt es auch auf die Spielsicherheit an: Sichergestellt wird die Spielsicherheit unter anderem durch die Seriosität der Spielanbieter auf den Casino-Webseiten. Befinden sich hier namhafte und seriöse Spieleanbieter, so kann mit einer hohen Sicherheit gerechnet werden. Das jeweilige Online Casino gibt auf seiner Webseite meist auch bestimmte Sicherheitsprotokolle an, welche ein sicheres Spielerlebnis garantieren.
Lizenz
Das mit Abstand beste Kriterium zur Auswahl eines sicheren Online Casinos ist die Lizenz des Casinos. Aktuell gibt es mehr als 80 verschiedene Behörden weltweit, welche Glücksspielizenzen ausstellen. Als besonders sicher gelten dabei die Lizenen aus Europa – zum Beispiel von der Malta Gaming Authority oder der UK Gambling Comission. Die Curacao Gaming License sowie die Lizenz von der Isle of Man gelten ebenfalls als äußerst sicher. Zu den sichersten Lizenzen überhaupt lässt sich darüber hinaus die deutsche Lizenz aus Schleswig-Holstein zählen. Besitzt ein Online Casino eine der zuvor erwähnten Lizenzen beziehungsweise eine europäische Lizenz, so handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um einen sicheren und seriösen Anbieter. Schließlich unterliegen die Online Casinos strengen Prüfkriterien, um eine der zuvor erwähnten Lizenzen zu erhalten.
Standort
Die Lizenzierung spielt bei der Sicherheit der Online Casinos eine deutlich wichtigere Rolle als der Standort an sich. Allerdings sollte der Standort des jeweiligen Anbieters genau überprüft werden können: Ist der Standort nicht auf der Webseite des Online Casinos zu finden, so erregt das aus einem guten Grund ein Misstrauen. Können der Standort und die Kontaktdaten wiederum sofort nachvollzogen werden, so hat das jeweilige Online Casino wiederum nichts zu verbergen und agiert transparent. Das deutet auf eine höhere Sicherheit hin.
Kundenservice
Weiterhin deutet der Kundenservice auf ein sicheres Online Casino hin: Handelt es sich bei dem Kundenservice lediglich um einen Chatbot, so sollte gleich von dem jeweiligen Anbieter abgesehen werden. Es sollte also ein echter Kundenservice zur Verfügung stehen, welcher auf unterschiedlichen Wegen erreicht werden kann. Bestenfalls verfügt das Online Casino über einen telefonischen Kundenservice, denn so lassen sich mögliche Probleme schnell lösen.
Schlussendlich entscheiden die Erfahrungen der Kunden
Auch, wenn das jeweilige Online Casino auf den ersten Blick sicher und seriös wirkt, entscheiden am Ende immer die Kundenstimmen: Daher sollte auf diversen Webseiten für Kundenbewertungen recherchiert werden, wie die Erfahrungen der Kunden mit dem jeweiligen Online Casino ausfallen. Fallen die Erfahrungen größtenteils positiv aus und erweist sich das Online Casino in allen anderen Belangen als sicher, so kann eine Registrierung bei dem Anbieter ohne ein schlechtes Gewissen erfolgen.
